Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 4 febbraio 2026

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1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

La Casa del Tè
Via Sant’Antonio 2
CH-6600 Locarno
info@lacasadelte.ch

2. Tipologie di dati raccolti

Attraverso il sito possono essere raccolti i seguenti dati personali:

Dati di contatto (nome, cognome, indirizzo email, eventuale indirizzo postale)
Dati necessari all’evasione degli ordini (fatturazione, spedizione)
Dati inseriti volontariamente tramite moduli di contatto
Dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo)
Dati relativi agli acquisti effettuati nello shop online

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Gestione delle richieste inviate tramite il sito
Evasione degli ordini e gestione dell’e-commerce
Adempimenti legali e fiscali
Gestione tecnica e sicurezza del sito
Miglioramento dell’esperienza di navigazione

I dati non vengono utilizzati per finalità diverse da quelle indicate senza il consenso esplicito dell’utente.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

Esecuzione di un contratto (acquisto di prodotti)
Consenso dell’utente (moduli di contatto)
Obblighi legali
Interesse legittimo del titolare per il corretto funzionamento del sito

5. Modalità di trattamento

I dati personali sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente, mediante strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita o uso illecito dei dati.

6. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati:

Per il tempo necessario all’evasione delle richieste
Per la durata richiesta da obblighi fiscali e legali
Fino a richiesta di cancellazione da parte dell’interessato, salvo obblighi di legge

7. Servizi e fornitori terzi

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Piattaforma di gestione del sito ed e-commerce (Wix)
Servizi di pagamento online
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Tali fornitori trattano i dati nel rispetto delle normative vigenti.

8. Trasferimento dei dati all’estero

Alcuni dati potrebbero essere trattati su server situati al di fuori della Svizzera o dell’Unione Europea. In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile.

9. Diritti dell’utente

L’utente ha il diritto di:

Accedere ai propri dati personali
Richiederne la rettifica o l’aggiornamento
Richiederne la cancellazione
Opporsi al trattamento
Richiedere la limitazione del trattamento

Le richieste possono essere inviate a: info@lacasadelte.ch

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11. Modifiche alla presente informativa

Il titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.